Veelgestelde vragen
Onze top 10 van meest gestelde vragen:
- Hebben jullie een wachtlijst en hoe lang is deze wachtlijst?
Hebben jullie een wachtlijst en hoe lang is deze wachtlijst?
Ja, meestal hebben we een wachtlijst. Als u begeleiding aan huis aanvraagt, duurt het doorgaans een paar weken tot zelfs enkele maanden voordat u daadwerkelijk begeleiding van ons krijgt. Voor beschermd wonen moet u rekenen op een langere wachttijd.
- Kan ik een keertje komen kijken?
Kan ik een keertje komen kijken?
Ja, dat kan zeker, maar alleen op afspraak. Het hoofd of een andere leidinggevende van de regio waar u zich aanmeldt, leidt u rond op een van onze locaties.
- Moet mijn kind zich zelf aanmelden of kan ik dat voor hem doen?
Moet mijn kind zich zelf aanmelden of kan ik dat voor hem doen?
Uw zoon of dochter moet zich zelf aanmelden. Dat is voor ons het bewijs dat het ook daadwerkelijk zijn of haar keuze is om zich bij ons te melden. Uiteraard staat het hem of haar vrij hulp in te roepen bij het invullen van de benodigde papieren. Dat kunt u zijn, maar ook de behandelaar of onze collega's bij Bureau Zorg en Toewijzing.
- Wanneer kan ik me aanmelden?
Wanneer kan ik me aanmelden?
U kunt zich aanmelden voor begeleiding van de RIBW als u een psychiatrische diagnose en een CIZ-indicatie hebt. Wilt u in aanmerking komen voor Beschermd Wonen, dan moet u in elk geval de indicatie 'Verblijf Langdurig' hebben.
Voldoet u aan de voorwaarden, meldt u zich dan bij onze collega's van ons Bureau Zorg en Toewijzing. Zij zijn bereikbaar via ons gratis telefoonnummer (0800) 3388 3388 en melden u aan. Bovendien zorgen zij ervoor dat u de diensten ontvangt die u nodig acht.
Wanneer u nog geen CIZ-indicatie heeft, stuurt Bureau Zorg en Toewijzing u een aanvraagformulier toe. Desgewenst krijgt u ook een uitleg van de procedure die u moet volgen om een CIZ-indicatie te verkrijgen.
- Bij wie moet ik me aanmelden?
Bij wie moet ik me aanmelden?
U kunt zich aanmelden bij het bureau Zorg en Toewijzing via de telefoonnummers (0299) 412 690 en/of (0800) 3388 3388 (het 0800-nummer is gratis). Het bureau is van maandag t/m vrijdag bereikbaar van 9:00 uur tot 16:00 uur.
Ons adres is:
RIBW Zaanstreek, Waterland en West-Friesland
Bureau Zorg en Toewijzing
Slenkstraat 201-4
1441 MN Purmerend
- Hoe ziet de plaatsingsprocedure eruit?
Hoe ziet de plaatsingsprocedure eruit?
Zodra de CIZ-indicatie bij de RIBW binnenkomt, bekijken onze collega's van bureau Zorg en Toewijzing of u tot de doelgroep behoort en of uw hulpvraag/behoefte past in ons dienstverleningsaanbod.
Als dat het geval is, krijgt u een brief waarin wij uw aanmelding bevestigen. Zo'n vier tot zes weken na ontvangst van deze brief krijgt u een uitnodiging voor een gesprek. Tijdens dit gesprek informeren wij over de begeleidingsmogelijkheden die wij bieden. Ook kunt u vragen stellen en uw persoonlijke begeleidingswensen kenbaar maken. In het geval van ambulante begeleiding spreken wij met u af wanneer de begeleiding van start gaat. Mocht u in aanmerking komen voor beschermd wonen, dan bepalen we in het gesprek of u definitief op de wachtlijst komt. Hiervan ontvangt u een schriftelijke bevestiging.
Het gebeurt bij uitzondering dat wij aan bepaalde specifieke wensen van de cliënt niet kunnen voldoen. In dat geval krijgt u van ons advies waar u de gewenste zorg mogelijk wel kunt krijgen.
- Hoeveel kost de begeleiding van de RIBW?
Hoeveel kost de begeleiding van de RIBW?
Voor beschermd wonen vragen wij een eigen bijdrage. Deze wordt geïnd door het CAK. De hoogte is afhankelijk van uw inkomen. Bij ambulante begeleiding vragen wij geen eigen bijdrage. Lees hierover meer onder kosten.
- Wat is het verschil tussen beschermd wonen en ambulante begeleiding?
Wat is het verschil tussen beschermd wonen en ambulante begeleiding?
Beschermd wonen betekent dat u echt in een van de locaties van de RIBW komt te wonen. Bij ambulante begeleiding blijft u in een eigen huur- of koopwoning wonen. Voor nadere informatie verwijzen wij u naar de folders die u op deze website kunt downloaden.
- Mag ik bij de RIBW alcohol en drugs gebruiken?
Mag ik bij de RIBW alcohol en drugs gebruiken?
Drugsgebruik is verboden als u op een van de locaties van de RIBW woont (beschermd wonen). Alcoholgebruik is slechts met mate toegestaan. In de huisovereenkomst staan de regels ten aanzien van alcohol en drugs verder uitgelegd.
- Mogen er huisdieren mee?
Mogen er huisdieren mee?
In beginsel is het mogelijk kleine huisdieren te houden als u op een van de locaties van de RIBW woont. Het al dan niet toestaan van huisdieren hangt af van de mening van de overige bewoners en van de vraag of er al andere huisdieren zijn. Het locatiehoofd heeft een doorslaggevende stem.
1 februari 2012
Medewerkers en clienten werken mee aan AndijkIn aanloop op de verhuizing naar Andijk zijn de werkbegeleiders en deelnemers van de klussenbus van RIBW de Formule Industrieweg druk bezig met het woonklaar maken van de woningen en gezamenlijke ruimtes.
Lees verder »31 januari 2012
Lees de nieuwe weblog: Voornemens en dadenLees verder »
